Не работает iTunes Store в iTunes (10.6.3) Windows7

Ошибок никаких не выдаёт - при нажатии iTunesStore  он пишет, что загружается, но окно остаётся пустым.

Диагностика из iTunes (Справка > Запустить диагностику > Тест подключаемости сети) пишет:

- сетевые интерфейсы проверены

- подключение к Интернету проверено

- защищенная ссылка на iTunesStore - не работает(!)

Результаты диагностики:

Microsoft Windows 7 x64 Business Edition Service Pack 1 (Build 7601)
***************************

iTunes 10.6.3.25
QuickTime недоступен
FairPlay 1.14.43
Поддержка программ Apple 2.1.9
Библиотека программы обновления iPod 10.0d2
Драйвер CD 2.2.0.1
Драйвер CD DLL 2.1.1.1
Мобильное устройство Apple 5.2.0.6
Драйвер Apple Mobile Device 1.59.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote Submit 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45

Серийный номер iTunes ***************************

Текущий пользователь не является администратором.
Текущие местные дата и время — ***************************.
iTunes не запущена в безопасном режиме.
Ускоренное компонирование WebKit включено.
HDCP поддерживается.
Core Media поддерживается.

Информация об отображении видео

NVIDIA, NVIDIA GeForce GT 330M
NVIDIA, Intel(R) Graphics Media Accelerator HD

**** Информация о внешних плагинах ****

Внешние плагины не установлены.

iPodService 10.6.3.25 (x64)сейчас запущена.
iTunesHelper 10.6.3.25сейчас запущена.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0сейчас запущена.

**** Тесты подключаемости сети.****

Информация о сетевом адаптере

***************************

***************************

***************************

Активное соединение: Подключение LAN
Подключен: Да
Онлайн:  Да
Используя модем: Нет
Используя LAN: Да
Используя прокси: Нет

Информация о брандмауэре

Брандмауэр Windows отключен.

Попытка подключения к веб-сайту Apple не удалась.
Превышен лимит времени на подключение.
Не удалось подключиться к магазину.
Превышен лимит времени на подключение.
Попытка подключения к серверу Gracenote прошла успешно.
Превышен лимит времени на подключение.
Последний успешный доступ к iTunes Store был ***************************

Рекомендации от Aplle не помогают:

http://www.apple.com/ru/support/itunes/troubleshooting/ 

Проблемы с подключением к iTunes Store

• Определение доступности iTunes Store в конкретной стране

  Магазин iTunes Store доступен во многих странах. Определить, доступен ли iTunes Store в вашей стране, помогут приведенные в этой статье инструкции.

• Не удается подключиться к iTunes Store

  На компьютере или устройстве с ОС iOS может отсутствовать доступ к веб-сайту iTunes Store. Кроме того, возможно появление предупреждающего сообщения следующего вида: «Не удается подключиться к ...

• Возможные ошибки iTunes Store в программе iTunes

  В этой статье приводятся ссылки на статьи, содержащие описание определенных ошибок и условий.

• Проблемы подключения iTunes для Windows при использовании интернет-фильтров, ускорителей и брандмауэров

  Программное обеспечение, изменяющее способы отправки и получения данных в Интернете на компьютере с ОС Windows, может вызвать ошибки при доступе к iTunes Store, либо делать его невозможным.Не удается ...

• Устранение неполадок соединения с магазином iTunes Store в программе iTunes для Windows

  Если соединение с Интернетом активно, а открыть iTunes Store не удается, см. следующие действия по устранению неполадки.

• О предупреждении «Невозможно установить безопасное сетевое соединение»

  Если не удается выполнить вход или совершить покупку в iTunes Store, отображается следующее предупреждение: «iTunes не удалось подключиться к iTunes Store. Невозможно установить безопасное сетев...

Удаление iTunes и всех программ от Apple с последующей их установкой заново не помогло.


 

Помогло:

нужно запустить командную строку от имени администратора, ввести там netsh winsock reset и перезагрузить комп.
после этого заработало!